26.07. в 11-23, при оформлении заказа, оператор вела разговор на повышенных тонах, на мою просьбу разговаривать нормально, оператором была просто брошена трубка.
Ответ: Спасибо за информацию. Данный инцидент разбирается дисциплинарной комиссией нашей организации. С Вами свяжутся и дадут объяснения по результатам рассмотрения обращения.