Отзывы - страница 8

Заказал во вторник 14.08.2018 5 бутылок воды по телефону указанному на бутылке "так называемой" аква премиум, заказ подтвердили, сказали, что привезут 15.08.2018. С утра 15 решил уточнить, когда же ее привезут. В итоге хамство работника офиса, ответы из серии: "мы производство, а не дилер, ему и звоните...". Видимо не заинтересованы в клиентах, а жаль, т.к. вода в целом неплохая за эту цену.

Много лет заказываем вашу воду, но сегодня впервые встретили такого доставщика - неопрятный и с ярко выраженным запахом алкоголя. Ощущения, скажем, не из приятных. Ребята не падайте в грязь лицом. С уважением Liqui Moly(ООО «Фортис»)

Очень не нравится процесс заказа воды. "Мы доставим чистую питьевую воду "Судогодская" непосредственно в Ваш дом или офис по Москве и ближнему Подмосковью на следующий или любой удобный для Вас день после оформления заказа." - это откровенная ложь, всегда когда заказываем - после работы, часов в 19 всегда говорите, что на завтра все уже укомплектовано - ждите через день! Также после 19 все время доставка забита, так что для меня это не подходит. Хочу оставить совет для руководства. Помимо качества продукта в Вашей отрасли очень важен сервис. Решите данный вид проблемы с логистикой в вечернее время и тогда клиенты будут довольны. В нашем лице из-за подобного неудобства у Вас стало на 3 семьи клиентов меньше. 1 еще продолжает у Вас заказывать и мы специально будем наблюдать изменилось что-то или нет.

Употребляем эту воду уже более 8 лет, все нравится. Правда вот сегодня привезли воду в грязной упаковке, видимо грузчики составляли ее в лужу, по телефону дозвониться не смог, трубку не взяли, дважды заказал обратный звонок, перезвонил робот, трубку оператор так и не взял. Всё время всем был доволен, господа, не разочаровывайте.

Решил перейти на эту воду дома, так как уже несколько лет ей пользуемся в офисе. Заказал, мне назначили интервал доставки с 18 до 22 часов. В 21-30 позвонила девочка (видимо диспетчер) и сказала что доставка опоздает и привезут в 23-30. Время 00-10 ни ответа ни привета. Уважаемые господа, при всем моем уважении, так бизнес не делается. Будем думать, пользоваться ли вашими услугами в дальнейшем.